корзина товаров

Корзина пуста

Телефон:
(000) 000-00-00

Режим работы:
Будние дни: с 9:00 до 21:00
Суббота, Воскресенье - выходные

Главная / ВОЗВРАТ И ОБМЕН


К Вам приехал курьер с товаром, Ваши действия:



  Не торопитесь и в присутствии курьера, проверьте упаковку, комплектацию и работоспособность прибора.

  Если находящий в надлежащем качестве товар по каким-либо причинам Вам не понравился, Вы можете отказаться от товара и его оплаты при доставке.

В этом случае доставка товара все равно оплачивается!


  ПОМНИТЕ: Претензии к комплектации, документации, внешнему виду, совместимости с другими устройствами, программному обеспечению, техническим характеристикам и прочим качествам изделия после передачи товарораспорядительных документов и подписи о получении товара не принимаются!




Если Вас все устраивает, Вы оплачиваете товар и получаете, сам товар и то что необходимо хранить до конца срока действия гарантии которую дает производитель приобретенного Вами товара:

гарантийный талон,

инструкцию,

товарный чек

кассовый чек.



Возврат товара



Если товар не подошел Вам по каким-либо причинам, Вы имеете право отказаться от купленного товара, находящегося в надлежащем качестве, в течение 7 дней. Возврат такого товара возможен только при условии, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид,  потребительские свойства, упаковка, инструкция, гарантийный талон, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий оплату указанного товара (чек и товарный чек).



Если товар сломался во время действия срока гарантии



Обратитесь в любой удобный для Вас сервисный центр, указанный на гарантийном талоне или официальном сайте производителя.
В сервисном центре будет произведен бесплатный гарантийный ремонт товара  или  выдано заключение о невозможности ремонта, по другому такое заключение ещё называют "
акт на компенсацию" или "акт о неремонтопригодности".
В случае выдачи Вам акта о неремонтопригодности, пришлите нам копию акта и кассового чека по электронной почте.
Примерно в течении 5 дней акт неремонтопригодности будет рассмотрен и если он соответствует требованиям, предъявляемым к актам, Вам обменяют товар ненадлежащего качества на новый или вернут за него деньги, при невозможности обмена.


По вопросам обмена и возврата товаров приобретенных в нашем интернет-магазине обращайтесь по телефону (495) 532-91-56